​TERUGBETALINGSBELEID

7. Niet-conform of defect product

Ongeacht het herroepingsrecht profiteert de klant van de wettelijke conformiteitsgarantie in overeenstemming met de artikelen L217-3 tot L217-20 van de consumentenwet.

In geval van niet-naleving kan de klant vragen:

• de reparatie
• de vervanging
• of de terugbetaling

Deze stappen worden kosteloos uitgevoerd.

In dit geval worden de retourkosten volledig gedekt door GRIMAULT DROUET CONTAINERS.

---

8. Bewijs van verzending

De klant moet alle bewijs van verzending (trackingnummer, ontvangstbewijs) bewaren tot schriftelijke bevestiging van ontvangst.

Bij gebrek aan bewijs kan de onderneming niet aansprakelijk worden gesteld in geval van verlies van het pakket.

---

9. Banktermijnen

Na de terugbetaling kunnen de vertragingen bij het verschijnen op de rekening variëren afhankelijk van de financiële instellingen:

• Bankpas: 2 tot 10 werkdagen
• Bankoverschrijving: 1 tot 5 werkdagen

Deze termijnen vallen buiten de controle van het bedrijf.

---

10. Contact

Voor vragen met betrekking tot terugbetalingen:

GRIMAULT DROUET CONTAINERS

E-mail: infos@containerslager.com
Telefoon: +33 7 80 99 64 46

Adres:
6 Rue de la Saudraie – The Pottery
22400 Lamballe-Armor
Frankrijk