​CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (CGV)

ARTICOLO 1 — IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE

Il sito www.containerslager.com è gestito con il marchio commerciale Containerslager dalla società:

GRIMAULT DROUET CONTAINERS
Società a responsabilità limitata (SARL)
Capitale sociale: 68.750,00 €

Sede legale:
6 Rue de la Saudraie – La Poterie
22400 Lamballe-Armor
Francia

SIRET: 951 360 155 00026
Partita IVA intracomunitaria: FR07951360155
RCS: 0771215224

Amministratore: Frédérique BRENIAUX

Email: infos@containerslager.com
Telefono: +33 7 80 99 64 46

Le presenti CGV sono stabilite in conformità a:

    articolo L111-1 del Codice del Consumo francese

    legge francese n°2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell'economia digitale (LCEN)

ARTICOLO 2 — AMBITO DI APPLICAZIONE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano tutte le vendite a distanza concluse tramite il sito containerslager.com.

Esse si applicano in conformità a:

    articoli L221-1 e seguenti del Codice del Consumo francese

    Direttiva 2011/83/UE relativa ai diritti dei consumatori

Ogni ordine effettuato comporta l'accettazione piena e senza riserve delle presenti CGV.
ARTICOLO 3 — CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate nelle rispettive schede prodotto.

Tali informazioni comprendono in particolare:

    la descrizione del prodotto

    le caratteristiche tecniche

    le dimensioni

    il prezzo IVA inclusa

Le fotografie sono fornite a titolo puramente illustrativo.

In conformità all'articolo L111-1 del Codice del Consumo francese, le informazioni essenziali vengono fornite prima della convalida finale dell'ordine.
ARTICOLO 4 — PREZZI

I prezzi sono espressi in euro (€) e sono comprensivi di tutte le imposte (IVA inclusa).

Le spese di spedizione sono indicate prima della convalida dell'ordine:

    Francia metropolitana: spedizione gratuita

    Unione Europea: 350 € IVA inclusa per articolo

Nessun costo aggiuntivo verrà fatturato senza preventiva informazione al cliente.
ARTICOLO 5 — ORDINE

L'ordine diventa definitivo a seguito di:

    selezione dei prodotti

    convalida del carrello

    accettazione delle presenti CGV

    pagamento effettivo

Un'email di conferma viene inviata al cliente.

In conformità all'articolo L221-14 del Codice del Consumo francese, l'invio di ogni ordine implica l'obbligo di pagamento.
ARTICOLO 6 — METODI DI PAGAMENTO

Il pagamento può essere effettuato tramite:

    carta bancaria (Visa, Mastercard) via Stripe

    bonifico bancario (previa richiesta)

I pagamenti sono protetti tramite protocollo di sicurezza SSL.

I dati bancari non vengono mai memorizzati sul sito.

L'addebito avviene contestualmente alla convalida dell'ordine (carta bancaria) o a ricezione dei fondi (bonifico).

L'ordine viene confermato solo a seguito dell'avvenuta convalida del pagamento.
ARTICOLO 7 — ELABORAZIONE DEGLI ORDINI

Gli ordini vengono elaborati entro:

1 - 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Ora limite per l'inoltro degli ordini: 15:00 (CET).

Gli ordini inoltrati oltre tale orario saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Nei giorni lavorativi sono esclusi:

    fine settimana

    giorni festivi

ARTICOLO 8 — CONSEGNA

Zone servite:

    Francia metropolitana

    Unione Europea

I container vengono consegnati tramite trasporto stradale specializzato.

Tempi di spedizione:

Francia metropolitana:

    spedizione gratuita

    tempi di consegna: da 5 a 10 giorni lavorativi

Unione Europea:

    spese di spedizione: 350 € IVA inclusa per articolo

    tempi di consegna: da 5 a 15 giorni lavorativi

Tempi totali stimati (inclusa l'elaborazione):

    Francia: da 6 a 12 giorni lavorativi

    UE: da 6 a 17 giorni lavorativi

In conformità all'articolo L216-1 del Codice del Consumo francese, la consegna avviene al più tardi entro il termine massimo di 30 giorni di calendario.

Trasferimento dei rischi:

In conformità all'articolo L216-4, il trasferimento del rischio di perdita o danneggiamento dei beni al cliente si verifica nel momento in cui quest'ultimo ne prende materialmente possesso.
ARTICOLO 9 — DIRITTO DI RECESSO

Il cliente dispone di un termine legale di 14 giorni di calendario a decorrere dalla ricezione del prodotto.

A titolo commerciale, viene concesso un termine esteso di 30 giorni lavorativi.

Qualsiasi richiesta deve essere inviata a:

infos@containerslager.com
ARTICOLO 10 — CONDIZIONI DI RESO

Il prodotto deve essere restituito:

    nel suo stato originale

    completo in ogni sua parte

    adeguatamente protetto per il trasporto

La responsabilità del cliente può essere impegnata in caso di deprezzamento del bene.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, tranne nei casi di:

    errore di spedizione

    prodotto difettoso

    non conformità del prodotto

ARTICOLO 11 — RIMBORSO

Il rimborso viene effettuato entro un termine massimo di 14 giorni di calendario a decorrere:

    dalla ricezione del prodotto

    o dalla ricezione della prova di avvenuta spedizione

Il rimborso comprende:

    il prezzo IVA inclusa

    le spese di consegna standard iniziali

Il rimborso viene elaborato tramite:

    carta bancaria (Stripe)

    oppure bonifico bancario, se applicabile

ARTICOLO 12 — GARANZIE LEGALI

I prodotti beneficiano di:

    garanzia legale di conformità

    garanzia per vizi occulti

Il cliente può richiedere la riparazione, la sostituzione o il rimborso senza alcun costo aggiuntivo.
ARTICOLO 13 — RESPONSABILITÀ

La società non potrà essere ritenuta responsabile in caso di:

    forza maggiore

    uso improprio o non conforme del prodotto

    ritardi imputabili al trasportatore

La responsabilità della società è comunque limitata all'importo totale dell'ordine.
ARTICOLO 14 — DATI PERSONALI

I dati personali vengono trattati in conformità a:

    Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)

    legge francese Informatique et Libertés

Il cliente dispone dei seguenti diritti:

    accesso

    rettifica

    cancellazione

    opposizione

    limitazione del trattamento

ARTICOLO 15 — MEDIAZIONE E CONTROVERSIE

In conformità agli articoli L612-1 e seguenti del Codice del Consumo francese, il cliente ha la facoltà di ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo per la risoluzione extragiudiziale di eventuali controversie.

Verrà sempre privilegiata una risoluzione amichevole.

In caso di mancato accordo, la competenza giurisdizionale sarà attribuita ai tribunali francesi competenti.